VINARE ȘI RESORT BONONIA ESTATE

Livrare

De la magazinul nostru la adresa dumneavoastră.
Tot ce este necesar pentru expedierea și primirea comenzii dumneavoastră.

zile lucrătoare

Pentru procesarea și expedierea coletului.

85 €

Livrare gratuită

Pentru comenzile cu o valoare peste 85 €.

Spedyarul

Cumpărătorul nostru

Valoarele livrării în funcție de tarifele Speedy.

Prelucrare și trimitere

Bononia prelucrează și trimite toate trimiterile în cadrul 3 zile lucrătoare.

Acesta este termenul pentru pregătirea și transmiterea comenzii către curier. Timpul de transport și primire a coletului este separat și depinde de serviciul și programul de lucru al Spediției pentru respectivul loc.

Sâmbăta, duminica și sărbătorile oficiale nu sunt incluse în termenul de 3 zile lucrătoare menționat.

Curer și valoarea livrării

Livrarea se efectuează de către o firmă de curierat Spedyarul. Valoarea acesteia este determinată în conformitate cu tarifele furnizorului de servicii de curierat.

Verificați suma de livrare indicată la finalizarea comenzii, înainte de a o confirma. Aceasta se adaugă la valoarea produselor, cu excepția cazului în care comanda îndeplinește condiția pentru livrare gratuită.

Livrare gratuită pentru comenzi de peste 85 €

Pentru comenzile cu o valoare peste 85 € Livrarea este gratuită.

Când condiția este îndeplinită, în rezumatul comenzii trebuie să fie indicată livrarea gratuită. Verificați suma finală înainte de a confirma comanda.

Date privind primirea

Completeți cu atenție numele destinatarului, numărul de telefon și datele de livrare. Informațiile exacte ajută tranzitul să ajungă la dumneavoastră fără a întâmpina întârzieri inutile.

Dacă observați o eroare după finalizarea comenzii, contactați-ne cât mai curând posibil și indicați-ne numărul acesteia. Posibilitatea de schimbare depinde de faptul dacă coletul a fost deja livrat curierului.

La primirea coletului

Verificați starea exterioară a coletului la primire. Dacă observați o ambalaj deteriorat sau urme de rupere, anunțați curierul și contactați-ne cu numărul comenzii și fotografiile, dacă aveți astfel de fotografii.

În cazul în care produsul nu este acela comandat sau este diferit de cel comandat, vă rugăm să ne contactați pentru a verifica situația și a oferi asistență.